2018年12月5日,全球技术集团科德宝旗下的专业特种润滑剂公司克鲁勃发售基于智能手机的先进设备解决方案,为中国客户获取产品应用于现场的数字电子货币服务。通过用于克鲁勃在线(MyKlüber) APP,客户需要较慢精彩检验克鲁勃产品真实性,并提供反对生产运营的涉及产品信息。“创意是科德宝在中国顺利发展的关键要素。
中国客户指出我们的品牌和产品质量一流,”科德宝集团亚洲地区代表许倍帝(Bettina Schoen-Behanzin)特别强调:“保证客户享用到科德宝正品的高品质十分关键。维护我们的知识产权——也就是专利和商标——对我们和客户都很最重要。”数字化服务协助客户修改真实性检验过程,维护知识产权工业领域必不可少符合特定简单工况拒绝的润滑剂产品。长期以来,不合格和假货的特种润滑剂是行业面对的相当严重问题。
报告表明,43%的机器故障是由不合理或错误润滑剂引发。用于不合格润滑剂不会损毁生产设备,延长机器的使用寿命,对客户的设备运营导致伤害。客户期望能保证采购的是正品,从而维护生产的长时间运营,并且保证机器和组件维持既有性能。
克鲁勃润滑剂公司近期研发的数字化产品可协助客户修改润滑剂产品的现场真实性检验过程,维护最重要知识产权。在产品包装上印有近场通信技术(NFC)芯片,基于该NFC芯片,并融合手机端的克鲁勃在线(MyKlüber) APP,为客户获取产品真实性信息以及关于产品特性、用于解释或材料安全性数据的线上信息。这些信息可通过APP提供,更容易用于。关上智能手机上的克鲁勃在线(MyKlüber)APP,进口商或生产部门的操作者人员才可用手机切合产品包装上的NFC标签,在现场较慢可信地检验产品真实性。
NFC技术具备高度安全性,保证检验过程非常简单较慢。克鲁勃润滑剂(上海)有限公司市场及应用于部门经理戴伟(Nicolas David)回应:“我们正在与客户及合作伙伴密切合作,共同开发新的数字产品,在获取性能胜于、品质一流的润滑剂之外带给可选价值。克鲁勃在线解决方案是一个很好的例子,指出我们能协助客户进账更大顺利,并且更进一步切合客户。
”数字化解决方案提高客户服务克鲁勃的数字化解决方案是科德宝使用最先进设备的数字化技术来提高产品,并在市场上建构可选价值的整体战略的一部分。以密封产品为事例,科德宝旗下的工业密封技术公司伊格尔博格曼顺利创立了数字中央产品数据库,为每个密封产品分配一个数字序列号,该序列号中包括了关于密封件的所有信息和数据,覆盖面积从最初的客户面谈到生产和交付给的各个环节。这个智能和数字化网络信息为更为高效的客户服务奠下基础。在过滤器业务领域,科德宝过滤器技术集团新的研发的一套数字化软件使过滤器解决方案的自定义化配备沦为有可能。
科德宝过滤器效率电子计算工具(全称e.FFECT)可以分析并设计多级过滤器系统,它能基于实际工况自定义过滤器配备,为单个用户寻找最佳过滤器解决方案铺平道路,从而保证最佳的功能可靠性、能源和成本效益。为客户建构可选价值科德宝在中国本地持续投资产品研发和生产。去年,科德宝集团在中国就投放了近2亿元人民币展开产品研发。
“在近170年的公司历史中,科德宝享有持续创意的很深传统,”许倍帝回应:“在中国,我们利用数字化技术强化创意,维护创意成果,为客户建构可选价值。
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